Desde que comencé a ser un maquero estoy encantado con el servicio técnico de Apple, sobre todo por lo poco que hay que utilizarlo debido a la calidad de los productos. Pero (siempre hay un pero) a veces se producen accidentes.
Ni la pantalla del iPhone es indestructible, ni sus baterías duran eternamente. Evidentemente la calidad de sus productos es muy alta, pero no infalible, y la importancia de saber que la frase “no te preocupes que eso tiene arreglo” es real, es muy importante.
Hablando el otro día con un amigo, mientras tomábamos café me enseño una imagen aterradora, espeluznante, un iPhone con la pantalla destrozada. “Mira como se me ha quedado” (la pantalla) me decía. Y ahora llegaba la pregunta: “¿Dónde lo puedo llevar?” La primera respuesta es: A la Apple Store y a su servicio técnico, pero cuando te enteras de que el coste por cambiar la pantalla es de 220 € (un 33% del coste del terminal libre) hace que pensar y buscar una alternativa, aquí os voy a explicar la alternativa:
Encontramos un servicio técnico de reparación “alternativo”: Arreglamos Tu iPhone. Por lo menos el nombre era esperanzador, aunque evidentemente lo que más nos estaba picando en aquel momento era el bolsillo.
El servicio es de lo más simple: Ellos compran piezas originales para reparar los iPhone, iPad o iPod touch. En realidad cambiar una pantalla no debería ser muy complicado si tienes la preparación, sabes como sacar la vieja, tienes los utensilios adecuados… en fin, que no estamos hablando de programar una nueva versión de iOS sino de algo que debería costar mucho menos que los 220 € que nos pedían en la Apple Store.
Al final te das cuenta que hasta tú lo podrías hacer en tu casa, pero si no quieres cargarte tu iPhone ni tener que comprar destornilladores especiales ni tener línea directa con China para que te envíen las piezas… oye, quizás esta sea una buena alternativa ¿no? Aunque siempre habrán manitas y manazas jeje.
Trabajan en Valencia, aunque puedes enviarles el gadget por mensajería desde cualquier punto de España. Te dan un número de seguimiento para saber en cada momento donde y en que estado se encuentra tu dispositivo, así que la transparencia por lo menos genera un grado alto de confianza en estas operaciones a distancia. Seriedad 100%.
Al entregarlo, hablando un rato, nos indican que es un problema más habitual de lo que parece. Las averías más destacadas son:
- Pantallas rotas
- Avería del botón “home”, botón silencio, botón “power”, volumen, jack…
- Avería del micrófono o auricular
- Receptor del Wifi
- Cambio de batería (¿quien dijo que no se le podía cambiar la batería?)
- Y aparte las liberaciones de móviles.
En fin, que arreglan casi todas las partes del iPhone.
Además, nos advierten de que dependiendo de la pieza ¡te dan garantía! La verdad es que la cosa se ponía interesante. Y sí, por supuesto, el iPhone se quedó en sus manos y a la espera de la ansiada reparación que convirtiera la “Rota Display” en “Retina Display” de nuevo.
Al final, y con lo que quiero concluir este post, es que si bien es verdad que los servicios técnicos oficiales de Apple ofrecen una calidad exquisita, hay algunas acciones como cambiar la pantalla de un dispositivo como este que no necesitan de tanta “exquisitez” y donde pagar la manzana de la bolsa donde te lo devuelvan es un gasto innecesario.
No digo que sea ni mejor ni peor, sólo digo que estas alternativas son bastante buenas y que pagar un poco menos de vez en cuando no está tan mal ¿no?
En mi caso, y el de mi amigo, confiamos en Arreglamos Tu iPhone.
¡Ah! Por cierto… el precio final de la reparación fue de 120 €. Casi la mitad de lo que pedían en el servicio técnico oficial.
¡Flipa!
Disiento en un par de cosas. El diseño si…. estárá chulo… pero yo por la calle, el metro etc veo una cantidad alarmante de iPhones con la pantalla reventada y ésto es uno de los motivos por los que más me eché atrás en mi idea de hacerme con uno cuando me planteaba pillarme uno. No puedo admitir además en una conversación sobre ésto el «pues ten cuidado, no seas manazas etc etc etc». Soy la persona más cuidadosa del mundo con mis gadgets…. y nunca he sido un manazas, pero es INEVITABLE que en algún momento pueda probar el suelo. Ya sea que lo tienes sobre la cama, no te acuerdas, levantas la manta y paf! al suelo. O simplemente por lo que sea en un descuido al agarrarlo bien mientras lo manipulas, se te va al suelo… eso PASA aunque seas super cuidadoso… aunque sea solo unas 2 o 3 veces al año. PASA. Y he visto demasiados vídeos de caídas de iPhones a menos de 1 metro del suelo reventados a la primera prueba. Yo no puedo pasar por eso…. un iPhone nunca será mi elección mientras no solucionen este inconveniente como sí hacen otras marcas. El diseño no puede serlo todo… no debe serlo todo.
Ésto no es algo que vea con otros modelos de teléfonos, debo añadir.
La otra cosa…. si… será mitad de precio, pero es que el precio «reducido» me sigue pareciendo de infarto….. sobre todo para algo que se te puede romper tan fácilmente. Se ve que Apple es lo que tiene… y ya sea el servicio oficial o no…. los demás servicios lo saben y se aprovechan; es una marca cara y aunque el cristalito que vayan a poner valga realmente 2 duros pues te cobrarán 120 pavos porque saben que siempre habrá gente suficiente que los pague.
Si los recambios al menos fuesen baratos aún me habría pensado más la opción de un iPhone. De todos modos hace nada que me pasé a Android y estoy más que encantado.
Yo pensaba pillarme un iPhone «5» pero estoy de acuerdo contigo, mientras siga siendo asi de fragil no me mola. Ahora tengo un Galaxy S que en 1 año se me habra caido 3 veces pero esta perfecto. cuando el iPhone me de eso cojonudo pero mientras tanto no me mola el tema.
Cuando se me acabe la permanencia seguramente caiga un Galaxy S III
Yo me he pillado el 2 y espero que mi próximo salto sea un Galaxy 4 o 5…. o 6. El 2 va de lujo y el 3 me ha decepcionado por llevar la misma cantidad de Ram y la misma cámara que el 2 (aunque sea un poco más veloz). Considero que el Galaxy 3 no ha sido un salto tan grande como el buque insignia de Android, el referente, debería demostrar con cada lanzamiento. Los Galaxy se supone que son lo más en Android. No se pueden andar con tonterías de que el nuevo galaxy lleva la misma cantidad de ram y misma cámara, aunque tenga otras mejoras. Si no quieres mejorar mucho la cámara y la ram no las mejores mucho….. pero no las dejes iguales.
Es mi opinión.
Hombre, es lo que suele pasar de un año a otro. A mi el Galaxy S II teniendo el S pues no es que me llamase mucho la atencion pero el S III lo veo lo suficientemente atractivo para dar el salto. Pasa lo mismo con el iPhone mismamente.
Y bueno, a saber, que yo con mi ROM cocinada estoy muy contento con mi Galaxy S xDDDDDD
Rodrigo entiendo tu postura, pero te puedo asegurar que los repuestos de Apple SI SON ORIGINALES..OJOOO CON ESO..no valen 2 duros, y que los Sat no oficiales si COMPRAN RECAMBIOS ORIGINALES no se llevan tanto ni se lucran tanto.
Yo he desmontado iphones y te puedo asegurar que, segun modelo, ( el 4s en particular es una putada cambiar pantalla , hay que desmontarlo todo ) es una tarea complicada y laboriosa.
Por no decir que dentro de esa cantidad que pagas, se incluye, evidentemente cualquier cosa que le hagan en el sat, me explico: a veces arreglar pantalla puede ser un peligro si no llevas cuidado o no estas suficientemente cualificado.
Eso amigo, tb se paga.
Un saludo a todos :P
Cuando digo que vale dos duros el original me refiero a su coste de fabricación…. claro está que luego Apple le pone un precio de un 20.000 % si hace falta…. encima fabricado todo en China… tu me dirás.
Totalmente de acuerdo en que la mano de obra cualificada para esta labor tiene un precio; pero…. ¿tanto? ¿Cuanto tiempo se puede tardar en cambiar esta pantalla? Dudo que lleve ni media hora…. Yo quisiera ganar 240 pavos por trabajar media hora xD
Te aseguro que lleva bastante mas de media hora, si lo quieres hacer bien claro está.
Y bueno en el tema de mano de obra china paso de hablar, sinceramente.
Son empresas no ONG, y si alli es mas barato es por culpa de los gobiernos que alli tienen que lo consienten, que siempre criticamos a las empresas…y no miramos a los de arriba.
Si ellos lo consienten no es problema del resto, yo tb encargaria fabricar todo alli si fuera dueño de una multinacional, aqui me saldria como 3 veces mas caro ( tirando por lo muy bajo ).
salu2
Yo también desmonto iphone y si, puede tardes entre 30-45min en desmontar un iphone 4s, pero te aseguro que lo vale. Alomejor no 200 y pico €, pero si lo que te puedan ofrecer en un SAT «no oficial» que puede reducirse a la mitad, 120€ en este caso (pero creo que mas o menos todos están por ahí de precio)
El coste de fabricación no solo de iphone cuesta 2 duros… Tu mismo has dicho que has cogido un Samsung Galaxy S II, ¿qué precio tiene este? ¿podría ser equiparable al iphone 4? Y estás pagando lo mismo por otro móvil similar, al que también se le puede romper la pantalla. Aún así, sea cual sea el móvil, tienes que cuidarlo, eso por «descontao».
¿Quien dice que las pantallas de iPhone o iPad son frágiles?
Evidentemente si las lanzas desde un 7º piso es posible que se dañen xD para esos casos… esta solución es bastante buena y económica.
Pero ojo! Que nadie piense que son frágiles y se rompen o rayan con mirarlas, todo lo contrario.
Saludos
Y cuánto os han pagado de publicidad para que hagáis este artículo??
Nos han regalado un apartamento en Miami y un Jet Privado, pero el Jet no lo hemos aceptado por que el color no nos gustaba.
Un saludo
Oye y si no es publicidad, por qué no aparece mi comentario en el que pongo varias alternativas para que la gente las conozca? me dic que está pendiente de moderación…
Ahora lo miro, que cuando pones varios enlaces te los deja pendiente de moderar.
Me estoy… partiendo en casa ahora mismo: Os explico a todos los lectores.
Esta es la situación en que dices… joder, ya esta ese tal «Álex» que si esto lo otro.. que tiene razón y creo que hay que cuidar los post y demás ;) pero vaya, quitado ese tema, que creo que no ha sido por ninguna parte intencionado de crear polémica…
…
¡Me habla por Facebook! Es un amigo de hace años, por lo que si esta «discusión» no termina podemos vernos a la vuelta de la esquina en el barrio o tomarnos unas cañas! jajajajaja
En fin, el mundo es un pañuelo, y muchas veces te los encuentras a todos en Facilware.
Un saludo amigos! Feliz Miércoles
No es por malmeter pero, un comentario un poco fuera de lugar, creo yo !!
Puede que esté fuera de lugar, pero la entradilla huele a os doy 60€ (por poner algo) si publicitáis mi web.
Pienso que un blog como este no debería ser tan partidario de algo, sí está bien que muestre alternativas al servicio técnico oficial, pero centrarse en una y que además no es de las más baratas… huele XD
No se por qué, pero me huele que tu harías lo mismo estando en cualquiera de los dos bandos !
A mí no me parece mal, le das la oportunidad a una página poder llegar a mas gente y esa gente también saca partido de ello, y más siendo un blog del mismo tema que este post.
Aún así opiniones habrán siempre diferentes.
Y lo de más baratas… No te están obligando a llevar tu dispositivo ahí. Dan una alternativa. Si te gusta bien, sino pues a otra.
Ojo, yo no estoy en contra de la publicidad a no ser que sea encubierta, que es lo que me ha parecido la entrada.
Que si no lo es y estoy equivocado, pues pido perdón, no tengo problema.
Y si lo es, pues me parece mal y ya esta, expreso mi opinión como bien dices Luis.
No hombre, lo dije por que Alex también nos apuntaba con un comentario similar sobre «cuanto nos habían pagado» en otro post sobre unas fundas.
No se… me encantaría que la gente nos pagara por probar sus productos, pero lo más que nos han dado hasta ahora son licencias (y bien pocas), pero vaya, que no es eso una tónica en este blog y siempre, repito SIEMPRE pedimos probar un producto antes de hablar del mismo, sin probar no hablamos y cuando hablamos lo hacemos diciendo lo bueno y lo malo, o eso intentamos. Como por ejemplo pasó con algunos objetos de la tienda PixelMouse o PielFrama, me vienen a la cabeza, que por cierto… luego sorteamos, no nos quedamos los productos.
En fin… mi recomendación es esa. Cada cual saque sus conclusiones, sus valoraciones y decida, al final la reflexión personal de cada uno es lo mejor ;)
Un saludo y un abrazo!
Nada Alex, disculpa en todo caso. Ha sido un malentendido ;)
Un abrazo y en todo caso aceptamos y pienso que es buena la crítica de cara al futuro.
En http://dealextreme.com los componenetes salen tirados de precio. Pero si no te atreves a arreglarlo, o necesitas las piezas rápido, en valencia tienes una tienda: http://chipspain.com
y en alfafar al lado del MN4 tenéis otra: http://www.mod-center.com
en ellas los componentes no son excesivamente caros y el cambio de pantalla te sale tirado de precio, unos 80€. más barato incluso que la web que decís.
PD: no trabajo ara ellos, sólo he comprado allí alguna vez
Ahí si que que creo que has patinado… jajaja
La reparación de la pantalla digitalizadora + panel lcd en iphone 4 en mod-center 109€ (iva no inluido), en arreglamostuiphone 119 (iva incluido y con garantia sobre piezas y reparación de 12 meses)
Cambio de carcasa de iphone 4 chipspain 99€, en arreglamostuiphone 70€
Eh ahí algunos precios mas baratos.
Evidentemente todo el mundo tiene algo mas caro y algo mas barato. Pero bueno, parece que trabajes allí, ¿Cuanto te han pagado? Va dínoslo…
…LoL
Se me rompió la parte trasera de mi iphone 4s que presión tiene el arreglo y cuanto se demora la reparacion y a donde me puedo ir es urg gracias
lo puedo agarar gratis
que ago para que lo tenga gratis
yo nesesto otra pantalla porque si no mama me ba a reganar muy fe poreso ago lo que se para agarar una nueba pantalla
se cayo mi iphone 6 y dejo de prender, me gustaria preguntar donde se encuentran ubicados para poder llevarlo y que lo revisen, lo lleve a la apple store pero me parecio un exceso en el costo.